Grąžinimas
Norime, kad būtumėte patenkinti savo pirkiniu. Jei kas nors netinka, galite jį grąžinti toliau nurodytomis sąlygomis.
Jūsų teisė atsisakyti sutarties
Kaip vartotojas Europos Sąjungoje, jūs turite teisę atsisakyti pirkimo sutarties per 14 dienų nuo užsakymo gavimo, nenurodydami priežasties.
Kaip grąžinti prekę
- Per 14 dienų nuo pristatymo parašykite el. paštu info@nordicsole.com ir nurodykite savo užsakymo numerį.
- Patvirtinsime jūsų grąžinimą ir atsiųsime jums grąžinimo adresą bei instrukcijas.
- Išsiųskite prekę atgal per 14 dienų nuo pranešimo mums, neavėtą ir, jei įmanoma, originalioje pakuotėje.
Grąžinamų prekių būklė
Prašome avalynę matuotis patalpoje, ant švaraus paviršiaus. Prekės turėtų būti grąžinamos neavėtos, su visomis etiketėmis ir originalia pakuote. Jums gali tekti atsakyti už bet kokį prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, kurie nėra būtini prekių pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
Pinigų grąžinimas
Gavę ir patikrinę jūsų grąžintą prekę, pirkimo kainą grąžiname jūsų pradiniu mokėjimo būdu nepagrįstai nedelsdami ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekių gavimo. Grąžinimo siuntimo išlaidas padengia klientas, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška arba mes išsiuntėme ne tą prekę.
Nekokybiškos arba ne tos prekės
Jei prekė atkeliauja pažeista, su defektais arba yra ne ta, kurią užsakėte, susisiekite su mumis per 14 dienų nuo pristatymo ir pridėkite nuotraukų – pasirūpinsime, kad prekė būtų pakeista arba kad jums būtų grąžinti visi pinigai, įskaitant pristatymo išlaidas. Tai neturi įtakos įstatymų nustatytoms jūsų teisėms pagal ES ir Lietuvos vartotojų teisių apsaugos teisės aktus.